Política de protección de datos para clientes, contactos y proveedores

Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes para Asserta. Esta política de protección de datos establece la manera en qué se tratan los datos de carácter personal obtenidos de sus clientes, contactos, proveedores y candidatos y podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que Asserta se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a la web.

Fecha última actualización: 01/09/2018

1.- Identificación del titular responsable del tratamiento:

El titular responsable del tratamiento de clientes, contactos y proveedores es:

Asserta Global Healthcare Solutions SL.

CIF: B65880593

Dirección: Ronda Maiols 1, ed. BCN MODA CENTRE, of. 303-303b-305, Sant Quirze del Vallès. 08034 de Barcelona

Mail de contacto: contact@asserta.net

 

2.- Finalidad del tratamiento, base legal y plazos de conservación

En la empresa tratamos los datos personales de nuestros contactos, clientes y proveedores para las siguientes finalidades:

2.1.- POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS: Tratamos los datos de los potenciales clientes para la prospección comercial, gestión de ofertas y presupuestos y su posterior seguimiento comercial.

  • La base legal para el tratamiento es el consentimiento, la existencia de medidas pre-contractuales y/o el interés legítimo de la empresa en la promoción de sus productos.
  • El plazo de conservación: los datos se conservarán durante la vigencia de las relaciones comerciales establecidas o cuando el usuario solicite su supresión.

 

2.2.- CLIENTES: La finalidad del tratamiento es la gestión del servicio contratado, administrar su cuenta, así como la gestión administrativa, económica y contable.

  • La base legal para el tratamiento es la existencia de una relación contractual para la prestación de los servicios solicitados.
  • El plazo de conservación: los datos se conservarán en todo caso durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales establecidos en la legislación civil para la prescripción de las obligaciones contractuales y en la legislación contable y fiscal.

2.3.- PROVEEDORES: La finalidad del tratamiento es la gestión de proveedores: gestión de contratos, pedidos y pagos, así como mantener una base de datos de contactos para posibles futuras contrataciones y/o colaboraciones.

  • La base legal para el tratamiento es la existencia de una relación contractual.
  • El plazo de conservación: los datos se conservarán en todo caso durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales establecidos en la legislación civil para la prescripción de las obligaciones contractuales y en la legislación contable y fiscal.

3.- Destinatarios de los datos personales

La empresa comunicará sus datos a terceros en los siguientes supuestos:

  • Por obligación legal: a la administración tributaria para pago de impuestos, a jueces, tribunales que lo soliciten por vía judicial
  • Cesión necesaria para la realización de los servicios contratados: entidades finacieras para efectuar los cobros y pagos oportunos, compañías de seguros para la gestión de los seguros, entidades de recobro para la correspondiente reclamación de deudas pendientes de pago.

4.- Derechos de los titulares de los datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre qué datos está tratando. A continuación, le indicamos sus derechos:

  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Asserta dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a la empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

 

Le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD.- http://www.agpd.es) en el caso que no haya visto satisfechos el ejercicio de sus derechos aquí indicados.

 

Para ejercer los citados derechos puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado 1, identificando en su solicitud la siguiente información:

 

  1. Datos del solicitante (nombre y apellidos)
  2. Dirección de contacto
  3. Derecho que quiere ejercer
  4. Datos concretos sobre los que formula su petición.

 

En el plazo máximo de un mes resolveremos su solicitud notificándoselo a su mail indicado.

 

5.- Seguridad en el tratamiento

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas,  Asserta aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que eviten la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

¿Cómo podemos ayudarle?

Contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto online.